Что делать, если забыл вещи в поезде дальнего следования? Способы решения проблемы

От неприятностей никто из нас не застрахован. Порой они могут быть вызваны простой забывчивостью или большим количеством разнообразных дел, в потоке которых можно упустить детали. К счастью, из любой, даже самой неприятной ситуации есть выход. Что делать, если забыл вещи в поезде дальнего следования?

Что предпринять в первую очередь?

Итак, если забыл вещи в поезде — что делать прежде всего? Сначала необходимо оценить размер ущерба. Если потерялась вещь незначительная, недорогостоящая, возможно, и не имеет смысла тратить свое время и нервы на ее поиски? Если же забыта вещь ценная, стоит предпринять попытки ее возвращения, которые, скорее всего, увенчаются успехом.

В описываемой ситуации возможны два сценария:

Забыты вещи в поезде, который прибыл на конечную станцию.
Вещи оставлены на одной из промежуточных станций в вагоне, состав с которым отправился далее.

И в том, и в другом варианте шанс вернуть потерянное есть, однако во втором случае он гораздо выше.

1 вариант: «Поезд дальше не идет...»

Что делать, если забыл вещи в поезде, который прибыл на конечную станцию? В этом случае нужно взять свой проездной билет и идти прямиком к начальнику вокзала. Найти его поможет справочная, которая работает на любой пассажирской станции.

Начальнику описываем ситуацию и сообщаем:

каким поездом ехали;
номер вагона;
место, указанное в билете;
что именно забыто и как вещь выглядит.

Если потеряна дорожная сумка или чемодан, стоит описать содержимое, чтобы доказать, что хозяином вещей являетесь именно вы, а не кто-то другой.

Начальник вокзала, в свою очередь, свяжется с начальником поезда и передаст всю информацию для решения проблемы.

Как вернуть забытые в поезде вещи?

Если вы обнаружили пропажу сразу же после того, как сошли с поезда, обратились к начальнику вокзала, тогда забрать пропажу можно, подойдя в указанное место и предъявив паспорт. В этом случае вещи еще остались в поезде. Вас попросят описать багаж, после чего его обязательно вернут.

Если же после обнаружения потери прошло какое-то время (а такой вариант вполне вероятен), вещи из поезда после проверки полицейскими были перемещены в «бюро пропаж». Как правило, на вокзалах существует специальный отдел забытых вещей, так называемое бюро находок. Скорее всего, среди них окажется и ваш багаж (или коробка). «Российские железные дороги» хранят потерянные вещи в этом месте один месяц.

Обратившись сюда, нужно будет предъявить паспорт и рассказать, что именно вы забыли и как выглядели вещи. Затем вас попросят оплатить время хранения и непременно отдадут потерянное. Стоимость хранения забытых сумок на российских вокзалах составляет 150 рублей за одни сутки.

2 вариант: поезд уехал дальше

Что делать, если забыл вещи в поезде, а тот уехал далее по маршруту? И тут паниковать не стоит. Проблема также решаема, хотя несколько иначе, чем в первом варианте.

Итак, сначала находим телефон конечной станции поезда и звоним на этот вокзал. Ответит, конечно же, дежурный сотрудник. Именно ему нужно подробно обрисовать ситуацию. Если ответивший дежурный отнесся к случившемуся с вами с завидной долей равнодушия, можно потребовать соединить с начальником станции. В любом случае наша цель — добиться того, чтобы дежурный связался непосредственно с бригадой поезда, где оставлены вещи. Если ему удастся созвониться с начальником поезда, велик шанс возвращения всего потерянного.

Не расстраивайтесь, если не получилось сразу же добиться осуществления звонка начальнику вашего поезда. Позвоните еще раз на вокзал и объясните ситуацию. Возможно, трубку возьмет иной сотрудник, который окажется более отзывчивым. Как известно, человеческий фактор немаловажен при решении любой сложной задачи.

После того как удалось дозвониться до бригады ушедшего поезда, необходимо ожидать возвращения своих вещей обратным поездом. Обычно проблема решается именно таким способом. Вам же, в свою очередь, нужно будет прийти на станцию в своем городе и забрать оставленные в вагоне вещи. Благодарность проводнику остается на ваше усмотрение.

Пропажа не обнаружена

Такое тоже возможно. В этом случае к решению вашей проблемы подключится полиция. Сотрудникам вокзала стоит описать подробно потерянное имущество и оставить свои контактные телефоны. Конечно, поиски могут растянуться на неопределенный срок, ведь сотрудникам полиции потребуется, скорее всего, просмотреть многочисленные записи с камер слежения. Возможно, вещи будут найдены. Но стопроцентной гарантии, конечно же, никто не даст.

Некоторые нюансы возврата потерянного багажа

Стоит иметь в виду, что если потерянные вещи были обнаружены в поезде еще до того, как вы успели обратиться для их поиска, то они обязательно будут раскрыты и внимательно осмотрены полицией. Это делается для обеспечения безопасности, поскольку по инструкции любой подозрительный предмет может считаться взрывным устройством. Возможно даже, что пассажиры поезда при этом будут эвакуированы до осмотра вещей сотрудниками МВД и ФСБ. Это случится в том случае, если у проводника возникнут сомнения в том, что оставленные сумки принадлежат кому-то из проезжающих.

Конечно, обратно вещи никто складывать аккуратно не будет, но раскрытую ранее сумку обязательно заклеят. Это делается для того, чтобы до того момента, как за багажом придет хозяин, никто иной не смог добраться до содержимого.

Найденные вещи хранят на протяжении одного месяца, поэтому ничего страшного, если вы обратитесь для их возврата спустя какое-то время. Если прошел месяц, а хозяин так и не нашелся, вещи списывают. Что бывает с ними дальше, неизвестно.

Зачастую сотрудники РЖД советуют: если забыл в поезде вещи, стоит позвонить в общую справочную, на горячую линию. Но часто этот способ не приносит желаемого результата. Поэтому, если вы потеряли что-то очень ценное, самым надежным вариантом вернуть пропажу будет отправиться на конечную станцию поезда и там забрать вещи по вышеописанному методу.

Итак, теперь вполне становится ясно, что делать, если забыл вещи в поезде. Как оказалось, проблема не так сложна, как может показаться на первый взгляд. И если вещи не были украдены, а всего лишь забыты, их вполне можно вернуть.